プライバシーポリシー 静岡歯科（以下「当院」といいます）は、当院が提供する歯科医療サービスならびに当院ウェブサイト（以下「本サイト」）の利用に関連して取得する個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の適切な保護と利用を図ります。
第1条【法令等の遵守】
当院は、利用者の個人情報の取得、利用その他一切の個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律、電気通信事業法その他の関連法令、個人情報保護委員会のガイドラインおよび本プライバシーポリシーを遵守します。
第2条【取得する情報】
当院は、本サイトや診療の提供にあたり、以下の情報を取得します。
[ 利用者が予約・問い合わせの際に提供する情報 ]
- 氏名、電話番号、メールアドレス、住所、生年月日 等 診療に必要な情報
- 診療内容、診療記録、健康状態等
- サイト利用に関連して取得する情報（ Cookie、アクセスログ、広告識別子等）
第3条【利用目的】
当院が取得する情報は、以下の目的のために利用します。
- ご予約・診療の提供、管理、連絡
- 医療サービスの品質向上及び改善
- 本サイトの利用状況の分析、広告配信の最適化
- 必要に応じたご案内や連絡
- 法令に基づく対応
第4条【適正な取得】
当院は、偽りその他不正の手段によって個人情報を取得することはありません。
第5条【利用目的の範囲内での利用】
当院は、取得した情報を、あらかじめ特定し公表した利用目的の範囲内でのみ取り扱います。 ただし、以下の場合はこの限りではありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関や地方公共団体等への協力が必要な場合
第6条【保存期間】
当院は、利用目的に必要な範囲内で個人情報の保存期間を定め、保存期間経過後または利用目的達成後は遅滞なく消去いたします。 ただし、法令に基づく場合やご本人の同意がある場合はこの限りではありません。
第7条【安全管理措置】
当院は、個人情報の漏えい、滅失、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
第8条【従業者及び委託先の監督】
当院は、従業者に対して個人情報保護に関する教育・研修を実施し、適切な監督を行います。 また、予約システム提供会社など外部業者に業務を委託する場合、個人情報を適切に取り扱う業者を選定し、契約に基づき必要かつ適切な監督を実施します。
第9条【第三者への提供】
当院は、次の場合を除き、利用者の同意を得ずに個人情報を第三者へ提供することはありません。
- 法令に基づく場合 人の生命・身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上や児童の健全育成のために特に必要な場合
- 国の機関や地方公共団体等の事務に協力する必要がある場合
第10条【Cookie等の利用】
本サイトでは、Google Tag Manager、Google Analytics等の解析ツールを利用し、アクセス状況の把握や広告配信の最適化を行っています。 これらは匿名で収集され、個人を特定するものではありません。Cookieの利用を希望されない場合は、ブラウザ設定により無効化できます。
第11条【開示・訂正・削除等の請求】
利用者は、当院が保有する自身の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供停止を請求できます。 その際は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
第12条【お問い合わせ窓口】
静岡歯科
住所：〒420-0853 静岡県静岡市葵区追手町2-15 ＭＲＫビル3階
電話番号：054-252-8148
第13条【漏えい等発生時の対応】
当院は、個人情報の漏えい等が発生し、利用者の権利利益を害するおそれがある場合には、速やかに個人情報保護委員会及び利用者に通知し、適切な措置を講じます。
第14条【継続的改善】
当院は、個人情報保護に関する規程の整備、従業者教育及び監査を通じて、個人情報の取扱いを継続的に改善します。
第15条【改定】
当院は、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サイト上で周知いたします。
制定：令和６年10月3日
静岡歯科 院長 戸田紀章